Questions fréquentes – Chèque Cinéma Universel

• Comment commander les CCU ?

Pour commander, vous devez être Membre de L’Entraide, et avoir un numéro d’identifiant.

  • Si vous n’êtes pas membre : remplir la fiche d’inscription et les documents demandés, renvoyer le tout à CINE BILLET c/o WEBEDIA – 2, rue Paul Vaillant Couturier – CS 60102 – 92532 Levallois-Perret Cedex ou par mail à ccu@cinebillet.fr.
  • Si vous être membre et que vous avez déjà votre numéro d’identifiant, il vous suffit de remplir le Bon de commande – CE / le Bon de commande – ENT et de l’envoyer, avec votre règlement, à CINE BILLET c/o WEBEDIA – 2, rue Paul Vaillant Couturier – CS 60102 – 92532 Levallois-Perret Cedex

Logo Entraide• Pourquoi adhérer à l’Entraide ?

La vente des CCU est réservée aux membres de L’Entraide. Seuls les CE, Entreprises et Collectivités Locales peuvent acquérir les Chèques Cinéma Universels pour en faire bénéficier leurs salariés ou clients.
La délivrance du Chèque Cinéma Universel, prévue par les statuts de l’Entraide, ne peut s’effectuer que sous certaines conditions. L’Entraide ne peut pas délivrer de chèques à des entreprises ou des organismes qui les revendraient ou les céderaient ensuite à des tiers, notamment dans le cadre d’une activité commerciale.

Plus d’information sur L’Entraide

• Puis-je personnaliser les CCU ?

Vous pouvez ajouter le logo de votre entreprise, un texte sur le CE, un produit, un événement… et personnaliser vos Chèques Cinéma Universels, ils deviennent un réel outil de communication !

Plus d’information sur les Packs Personnalisés

Ai-je la possibilité de commander en ligne ?

Nous travaillons actuellement sur le développement du site internet pour le rendre marchand.  D’ici quelques semaines vous pourrez donc commander en ligne, depuis votre compte client. Nous vous tiendrons informés dès que cette option sera disponible.

Puis-je payer par carte bancaire ?

Lorsque le site marchand sera mis en place, vous aurez la possibilité de payer par CB, virement ou chèque bancaire.

Faites-vous des offres tarifaires ?

Les bénéfices du CCU sont reversés à l’association l’ENTRAIDE, de ce fait, le tarif du CCU est fixe.
Cependant, afin de répondre à la demande de nos clients, nous mettons en place des offres tarifaires tout au long de l’année : Pâques, vacances d’été, Noël… Nous communiquons ces offres à nos clients directement par mail et/ou sur le site internet dans la rubrique offres spéciales.

Gardez l’œil ouvert pour profiter des offres !

Pourquoi le prix du CCU est-il plus élevé qu’un autre chèque cinéma ?

Le CCU est universel, et donc valable dans toutes les salles des France. Il offre depuis plus de 20 ans une flexibilité unique sur le marché du chèque cinéma: choix du jour, de la salle, du film et de la séance.

De plus, les bénéfices sont reversés à l’association l’Entraide dont l’objectif principal est la solidarité entre tous les professionnels du cinéma et du spectacle. Séjours en famille, colonies de vacances, arbres de Noël… l’accès à la culture est une priorité pour  l’association. visuel CCU

A quoi ressemble le CCU ?

Les Chèques Cinéma Universels sont vendus par bande de tickets détachables, selon le nombre commandé par les clients. Ils ont la taille d’une carte bancaire et peuvent être transportés facilement dans un portefeuille.

Puis-je commander en tant que personne individuelle ?

Une personne individuelle ne peut pas commander pour elle-même les Chèques Cinéma Universels, pour ce faire elle doit passer par son Comité d’Entreprise, qui pourra passer une commande groupée.

Quels sont les frais de livraison ?

Pour permettre à nos clients de recevoir leurs colis dans les 48h qui suivent la commande et en toute sécurité, des frais de livraison sont indiqués dans le bon de commande, calculés en fonction de la quantité de CCU commandée.

Vous avez également la possibilité d’envoyer votre coursier récupérer le colis directement à nos bureaux. Il n’y aura alors pas de frais de livraison en sus de votre commande.